1. Загальні положення

1.1. Ця Користувацька угода та Політика конфіденційності (далі — «Угода») регулює порядок використання інтернет-магазину «Котелторг» (далі — «Сайт»).
1.2. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує згоду з даною Угодою.


2. Терміни та визначення

  • Сайт — інтернет-магазин «Котелторг», https://kotel-torg.com/uk/ розміщений на платформі Хорошоп.

  • Користувач — будь-яка фізична чи юридична особа, яка використовує Сайт.

  • Адміністрація — власники та оператори Сайту.


3. Предмет угоди

3.1. Адміністрація надає Користувачу доступ до товарів, послуг і сервісів Сайту.
3.2. Користувач зобов’язується використовувати Сайт відповідно до чинного законодавства України.


4. Умови використання Сайту

  • Заборонено використання Сайту в протиправних цілях.

  • Заборонено втручання в роботу Сайту та його програмного забезпечення.

  • Користувач зобов’язаний надавати достовірні дані при реєстрації та оформленні замовлення.


5. Конфіденційність та обробка даних

5.1. Адміністрація збирає та обробляє персональні дані Користувача (ПІБ, телефон, email, адресу доставки тощо) виключно для:

  • оформлення та виконання замовлень;

  • зворотного зв’язку;

  • інформування про товари та акції (за згодою Користувача).

5.2. Дані не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законом або необхідних для доставки.


6. Захист персональних даних

  • Дані Користувача зберігаються у захищених базах.

  • Адміністрація застосовує технічні та організаційні заходи для запобігання витоку, зміни або знищення даних.


7. Права та обов’язки сторін

Права Користувача:

  • Отримувати інформацію про свої дані та вимагати їх зміни чи видалення.

  • Відмовитися від рекламної розсилки.

Права Адміністрації:

  • Призупиняти доступ Користувача до Сайту при порушенні правил.

  • Вносити зміни в роботу Сайту та умови Угоди.


8. Використання файлів Cookies

8.1. Сайт використовує cookies для:

  • коректної роботи функціоналу;

  • збереження налаштувань і кошика;

  • аналізу статистики відвідувань;

  • персоналізації реклами.

8.2. Користувач може відключити cookies у браузері, проте це може обмежити роботу Сайту.


9. Відповідальність

  • Адміністрація не несе відповідальності за некоректну роботу сервісів у випадку збоїв провайдерів, обладнання чи ПЗ Користувача.

  • Користувач несе відповідальність за достовірність наданих даних.


10. Заключні положення

10.1. Адміністрація залишає за собою право змінювати умови Угоди без попереднього повідомлення.
10.2. Усі зміни набирають чинності з моменту публікації на Сайті.